Prowadzimy sklep internetowy Skynova. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z RODO (Rozporządzeniem 2016/679) w celu świadczenia usług, sprzedaży towarów oraz prowadzenia sklepu internetowego.
1. Przetwarzanie danych osobowych
1.1 Formularz kontaktowy
-
Przetwarzane dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości podaną przez Państwa w formularzu kontaktowym.
-
Cel: nawiązanie kontaktu w sprawie usług sklepu, zamówień, zwrotów lub innych pytań.
-
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności związane z umową lub przedumową zawarcia umowy).
-
Okres przetwarzania: do 6 miesięcy od daty ostatniej komunikacji (jeśli nie dojdzie do współpracy lub dalszych interakcji).
1.2 Zakupy
-
Przetwarzane dane: imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail oraz dane płatności podane w trakcie składania zamówienia.
-
Cel: wykonanie umowy sprzedaży (dostawa towarów), komunikacja w sprawie zamówienia, wypełnienie obowiązków prawnych (księgowość, podatki) oraz obsługa ewentualnych zwrotów lub reklamacji.
-
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO (wykonanie umowy oraz przestrzeganie obowiązków prawnych).
-
Okres przetwarzania: czas świadczenia usługi + 10 lat (zgodnie z przepisami o rachunkowości i podatkach).
1.3 Biuletyn informacyjny (komunikacja handlowa)
-
Przetwarzane dane: Państwa adres e-mail (o ile nie wyrazili Państwo sprzeciwu w trakcie zakupu lub rejestracji konta).
-
Cel: wysyłania informacji handlowych, nowości, promocji i specjalnych ofert Skynova.
-
Podstawa prawna: Ustawa o usługach społeczeństwa informacyjnego.
-
Okres przetwarzania: 3 lata od daty ostatniego zakupu lub ostatniej aktywności klienta.
-
Możliwość rezygnacji: Można zrezygnować z subskrypcji za pomocą linku w każdej wiadomości e-mail lub poprzez kontakt z nami.
2. Udostępnianie danych
-
Dane osobowe są przechowywane przez naszą firmę GUOJI NET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
-
Udostępniamy je wyłącznie upoważnionym podmiotom: operatorowi platformy sklepowej, dostawcom usług dostawy i płatności (np. PayU, DPD, InPost) oraz doradcom podatkowym i księgowym.
-
Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na terenie Unii Europejskiej, co gwarantuje przestrzeganie wymagań RODO.
3. Dodatkowe informacje
-
W naszej firmie nie funkcjonuje Inspektor Ochrony Danych.
-
Nie prowadzimy automatycznego podejmowania decyzji ani profilowania użytkowników na podstawie ich danych osobowych.
-
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem: shop@skynova.pl.
4. Pliki cookie
Zgodnie z obowiązującym prawem, każdy sklep internetowy w jasny sposób musi informować o wykorzystywanych w nim plikach cookie oraz polityce prywatności – niniejsza sekcja przedstawia szczegółowe informacje na temat plików cookie used w sklepie Skynova.
Niniejsza polityka dotycząca plików cookie odnosi się do wszystkich stron internetowych sklepu Skynova, należących do GUOJI NET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Przez korzystanie ze stron sklepu Skynova wyrażasz zgodę na używanie ciasteczek zgodnie z tą polityką. Jeżeli nie zgadzasz się na używanie przez nas plików cookie, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania stron sklepu.
Co to są ciasteczka?
Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na twoim komputerze, tablecie lub smartphonie podczas gdy odwiedzasz różne strony w internecie. Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, "długość życia" ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia) oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.
Do czego używamy ciasteczek?
GUOJI NET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (sklep Skynova) używa ciasteczek w różnych celach: by strony sklepu działały szybciej i były łatwiejsze w użyciu, aby lepiej dopasować treści i reklamy do twoich oczekiwań i zainteresowań oraz do zbierania anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają w poprawianiu funkcjonalności i zawartości stron sklepu. Używając ciasteczek w wyżej opisany sposób nigdy nie identyfikujemy tożsamości użytkowników na podstawie informacji przechowywanych w ciasteczkach.
-
Niezbędne pliki cookie: Wymagane do działania sklepu (np. do zapamiętania koszyka zakupowego, statusu zamówienia), nie można ich wyłączyć bez utraty możliwości korzystania z podstawowych funkcji sklepu Skynova.
-
Pliki cookie analityczne/reklamowe: Włączane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika – służą do analizy zachowań klientów, optymalizacji doświadczenia użytkownika i dostosowywania reklam do jego preferencji. Możesz wyłączyć te pliki cookie w ustawieniach przeglądarki w dowolnym momencie.
-
Zarządzanie plikami cookie: Można zarządzać ustawieniami plików cookie w ustawieniach własnej przeglądarki internetowej (włączanie, wyłączanie lub usuwanie ciasteczek) w każdej chwili.
5. Państwa prawa (RODO)
-
Mają Państwo prawo do: dostępu do własnych danych osobowych, ich poprawiania (jeśli są nieprawidłowe), usuwania ("prawo do zapomnienia"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych na inne podmioty oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
-
Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie danych odbywa się niezgodnie z przepisami RODO, mogą Państwo wnieść skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych pod adresem
www.uo.gov.pl.